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上网认证用户自助服务系统使用说明
2017-10-18 10:56   审核人:

网络中心现已开通SAM上网用户自助服务功能,可通过个人邮箱找回账号密码和更改密码。

具体操作说明如下:

1、修改密码

在浏览器地址栏输入地址:http://10.18.0.10:8080/selfservice/ ,打开上网认证用户自助服务系统首页,输入个人上网用户名、密码和校验码,点击“登录”,即可进入自助服务页面。

点击右上角的修改密码,即可对现有密码进行修改,为提高上网安全性,建议上网用户更改初始密码。

修改完成点击“退出”,返回自助系统首页。

2、找回密码

如果个人上网账号登录密码遗忘,在浏览器地址栏输入地址:http://10.18.0.10:8080/selfservice/,打开自助服务首页,点击“取回密码”,进入找回密码页面,依次输入校验码,用户名和备案时所填的邮箱,点击“找回密码”,会弹出找回密码邮件已发送通知消息,点击“确定”,打开邮箱,即可收到找回密码的邮件。

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